Мы стараемся сделать получение заказа максимально удобным для партнера. После оформления заказа на B2B-портале вы можете выбрать подходящий способ доставки - от самовывоза со склада до отправки транспортной компанией или курьерским сервисом.

Доступные варианты доставки зависят от города, объема заказа, наличия товара на складе и выбранного способа оплаты. При необходимости менеджер Aspana дополнительно согласует с вами детали отгрузки.

Доступные способы доставки

Обратите внимание: мы сможем передать ваш заказ в службу доставки только после получения от вас доверенности на получение товара!!! Пожалуйста, подготовьте её заранее

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать заказ со склада Aspana (Шымкент, Астана, Алматы) после его подтверждения и подготовки к выдаче.
Самовывоз удобен, если товар нужен срочно или вы хотите забрать заказ через своего представителя. После сборки заказа менеджер сообщит, когда товар будет готов к получению. Важно: выдача товара производится после подтверждения оплаты либо согласно условиям вашего договора о сотрудничестве.

Avis Logistics

Доставка через Avis Logistics доступна для отправки заказов по Казахстану.

Этот вариант подходит для межгородских отправок, особенно если нужно передать оборудование в филиал, на объект или партнеру в другом городе. После передачи груза в транспортную компанию срок доставки зависит от направления и графика перевозчика. Ваш менеджер сообщит вам срок доставки после её оформления и передачи в транспортную компанию.

DPD

Доставка через DPD подходит для отправки заказов по городам Казахстана и в регионы.

DPD удобно использовать для небольших и средних заказов, когда требуется курьерская доставка или доставка до пункта выдачи. Сроки и возможность доставки зависят от выбранного города.

Jet Logistic

Jet Logistic используется для доставки заказов по Казахстану через нашего логистического партнера.

Этот способ может быть удобен для регулярных отправок, межгородской логистики и доставки оборудования до склада или офиса получателя. Финальные условия доставки уточняются при оформлении заказа.

Автобус

Доставка автобусом возможна по отдельным направлениям и используется в случаях, когда нужно быстро отправить груз между городами.

Этот способ часто удобен для небольших заказов и срочных отправок. После передачи товара перевозчику получатель забирает груз в точке прибытия самостоятельно.

inDriver

Доставка через inDriver доступна для оперативной отправки по городу или в ближайшие населенные пункты.

Этот вариант удобен, когда заказ нужно передать быстро - например, в офис партнера, на объект или курьеру клиента. Возможность доставки зависит от города и доступности сервиса в момент оформления.

Сроки доставки

Ориентировочный срок доставки отображается при выборе способа доставки на портале. Обычно подготовка заказа занимает от 1 рабочего дня после подтверждения заказа и оплаты.

Для товаров в наличии отгрузка выполняется быстрее. Если в заказе есть позиции под заказ или товар находится в транзите, менеджер отдельно согласует возможную дату поставки.

Стоимость доставки

Стоимость доставки оплачивается партнером отдельно и может зависеть от выбранного способа доставки, перевозчика, города назначения, веса, объема груза и срочности отправки.

При этом для отправок через Avis Logistics, DPD и Jet Logistic партнеры Aspana получают льготные корпоративные тарифы, что позволяет снизить расходы на логистику по сравнению со стандартными условиями перевозчиков.

Если для конкретного заказа требуется отдельный расчет, менеджер Aspana свяжется с вами и уточнит финальные условия до отправки товара.

Получение заказа

При получении заказа, пожалуйста, проверьте целостность упаковки и количество мест.

Если есть видимые повреждения упаковки или расхождения по количеству, необходимо зафиксировать это при получении и сразу сообщить менеджеру Aspana. Мы всегда найдем достойный компромисс и решение в любых спорных ситуациях.